Politique de confidentialité

Politique de confidentialité Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

Qui sommes-nous ? ARRIVEPAY LIMITED (exerçant sous le nom My Book Nooks), numéro d’immatriculation 16664608, société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles, située au 13 Unit 155047, Courier Point, 13 Freeland Park, Wareham Road, Poole, Dorset, BH16 6FH, Royaume-Uni, est responsable du traitement de vos données personnelles. Contact : hello@mybooknooks.co.uk.

Les données que nous recueillons

  • Coordonnées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses de facturation et de livraison.
  • Données de commande et de paiement : articles achetés et informations relatives aux transactions. Les données de carte sont traitées par nos prestataires de paiement et ne sont pas conservées par nous.
  • Informations de compte, si vous créez un compte.
  • Messages que vous nous envoyez.
  • Données d’appareil et d’utilisation : adresse IP, navigateur et pages consultées, recueillis au moyen de cookies et de technologies similaires.

Comment nous les utilisons

  • Pour traiter et livrer vos commandes, ainsi que gérer les retours et remboursements.
  • Pour communiquer avec vous au sujet de votre commande et vous fournir une assistance.
  • Pour prévenir la fraude et assurer la sécurité du site.
  • Pour envoyer des e-mails marketing si vous y avez consenti ; vous pouvez vous désabonner à tout moment.
  • Pour mesurer et améliorer notre site et nos publicités.
  • Pour respecter nos obligations légales.

Bases légales (RGPD britannique) Exécution d’un contrat, obligation légale, intérêts légitimes (sécurité, prévention de la fraude, amélioration de notre service) et consentement (marketing et cookies non essentiels).

Avec qui nous partageons vos données Les prestataires qui nous aident à exercer notre activité : Shopify (plateforme et hébergement de la boutique), prestataires de paiement, partenaires de livraison et de traitement des commandes, partenaires d’analyse et de publicité (par exemple Google et Meta), et prestataires de services e-mail. Nous ne vendons pas vos données personnelles contre de l’argent.

Transferts internationaux Vos données peuvent être traitées en dehors du Royaume-Uni. Dans ce cas, nous utilisons des garanties appropriées, telles que l’accord britannique sur le transfert international de données ou les réglementations d’adéquation.

Durée de conservation Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus et pour respecter nos obligations légales et comptables.

Vos droits Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer, de limiter leur traitement ou de vous y opposer, de demander leur portabilité et de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à hello@mybooknooks.co.uk. Vous pouvez également adresser une réclamation à l’Information Commissioner’s Office (ico.org.uk).

Cookies Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner le site, mémoriser votre panier et, avec votre consentement, effectuer des analyses et diffuser des publicités.

Modifications Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La version la plus récente figure toujours sur cette page.